VILLKOR
Vänligen läs våra villkor
Företagsinformation
Noa Noa, ägd av Molly's Collective Aps, Krogenbergvej 15A 3490 Kvistgaard, Danmark. CVR: 36490411 .
(Observera att denna adress är vårt huvudkontor. Denna adress kan INTE användas för returpaket. Om du har en returorder, vänligen skicka den till vårt webbutik. Hitta adressen här.)
Slutsålda varor
Vi reserverar oss för slutsålda varor. Om detta av någon anledning skulle hända kommer vi att kontakta dig omedelbart via e-post för att meddela dig. Pengarna för en vara som är slut i lager kommer inte att dras från din beställning. Om du har fler modeller i din beställning kommer resten av modellerna att skickas och pengarna för dessa varor kommer att dras när beställningen skickas.
Butiker
På vår butikssökare hittar du alla fysiska butiker. Följ länken här.
Köp av presentkort
Presentkort kan inte längre användas i vår webbutik. Vi arbetar för närvarande med en ny lösning som gör att du kan köpa och använda giltiga Noa Noa-presentkort både på vår webbplats och i våra fysiska butiker.
Kundservice
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post customerservice@mollyscollective.com så hjälper vi dig på bästa sätt, så snart som möjligt. Om du har brådskande frågor och vill ha ett snabbt svar kan du använda vår chattrobotfunktion. Du hittar chattroboten längst ner på webbsidan.
Information om klagomål
Vi hoppas att du först kontaktar Noa Noa för att se om vi kan hitta en lösning om du har ett klagomål.
Om du vill gå vidare kan du skicka in ett klagomål gällande en produkt eller tjänst som du köpt från oss till EU-kommissionens portal här . När du skickar in ditt klagomål, vänligen ange vår e-postadress: customerservice@noanoa.com . Använd den här länken för mer information: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .